Le rapport Orsenna avait relancé le débat autour du sujet des horaires des bibliothèques en 2018.
La récente crise sanitaire a créé un électrochoc et replacé le débat au bon endroit : quels outils mettre en place pour assurer la continuité du service, indépendamment des contraintes RH d'ouverture des établissements ?
A cet égard, trois volets fonctionnels majeurs de Syracuse, à savoir la Gestion de la Relation Usager, l'offre numérique et le Click & Collect, contribuent à répondre au besoin d'ouverture maximale.
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Antoine Larré
Product Evangelist